《江南晚報》1月11日報道了《700只水表盼穿寒衣》一文，多位鳳賓家園住戶認為小區安裝的新型水表運作方式反而落后，給他們帶來了諸多不便。市自來水公司的負責人則認為，新型智能水表具有高效精確的特點，無錫目前處于探索試驗階段，市民應有了解和適應的過程。 　　近來，不少鳳賓家園的住戶家中紛紛停水，大家將問題反映給物業，被告知原因是去年8月入住時預付的水費即將告罄，打開水表箱作些調整可短暫恢復供水，但要及時去銀行繳費。因水表箱鑰匙由物業統一管理，被斷水折騰得措手不及、而又急等用水的業主只得無奈地等待維修人員一戶戶開箱調節。 　　到指定銀行繳費只能付現金，且單據上僅顯示充值額和余額，并無消費噸數，當然也不能查詢。 　　據市自來水公司辦公室楊先生介紹，目前無錫僅有鳳賓家園和太湖花園等極少的幾個小區安裝了新型智能水表，該種水表最大的特點就是能實時獲取用戶用水信息并及時反饋到售水網點，且能按實時更新的水價進行階梯式計費，所以毋須抄表，執行預付水費制度。用戶能隨時看到其顯示的購水提示，在剩余消費水量不足3噸時會給出停水警示，通過用戶確認調整仍可供水直至用盡。該水表代表未來用水發展方向，但目前尚在試點探索階段，用戶應了解其運作方式并逐步適應，之后就能享受到它的便捷與精確。當然，它必然也存在許多不完善之處，如計費問題，可直接和負責開發設計生產的市水表有限責任公司聯系。