8月24日，煙臺大學一位潘姓同學打來電話對“冰哥”說，他6月份在學校附近一家眼鏡店花120余元配了副眼鏡，但戴著一直感覺不舒服。看了“冰哥看眼鏡”的系列報道后，懷疑自己所配的眼鏡屬于不合格產品。到眼鏡店與商家交涉，對方稱所配眼鏡沒任何質量問題。潘同學不解的是，出現這種情況，究竟應該怎么辦？ 　　根據近日讀者反饋的信息獲悉，有許多“眼鏡族”都像潘同學這般困惑。“冰哥”經咨詢得知，消費者如果懷疑自己所配眼鏡屬于不合格產品，雖然可以撥打12315向消費者協會進行投訴，但由于眼鏡屬于特殊商品，具體應到如下部門進行檢測或投訴舉報。 　　如果懷疑自己所配眼鏡不合格，可以到市質檢所進行檢測。其檢測范圍包括：頂焦度偏差、柱鏡軸位偏差、光學中心和棱鏡度偏差、光學中心水平偏差、光學中心垂直互差、兩鏡片頂焦度互差、表面質量和內在疵病、裝配質量、標志、光學中心內移量、棱鏡屈光力偏差、光學中心高度、鏡片色澤互差等，每項檢測費用自10元至40元不等。當然，如果檢測結果屬于不合格產品，檢測費用將由眼鏡店承擔。市質檢所咨詢電話為：6091438。 　　如果懷疑眼鏡店所用驗配設備不合格，應向市計量所舉報。其舉報電話為：6092943。 　　如果懷疑眼鏡店從事驗光、配鏡的工作人員無從業資格，應向市職業技能鑒定中心舉報，其咨詢電話為：6240276。 　　如果懷疑眼鏡店無銷售隱形眼鏡資格，應向市藥監局醫療器械科舉報，其電話為：6692325。