近日，通江供電公司在通江縣城區(qū)啟動5000只智能電表換裝工程，并同步進(jìn)行采集系統(tǒng)建設(shè)，將智能表采集信息進(jìn)入四川省電力公司集成主站，實現(xiàn)四自功能。 該公司高度重視此次智能電表換裝工程，在制定《城區(qū)智能電表換裝工作實施方案》的基礎(chǔ)上，對換裝工作實行首問負(fù)責(zé)制，各相關(guān)單位及人員在換裝過程，務(wù)必做好智能電表計費(fèi)、繳費(fèi)等用電客戶關(guān)注的熱點、疑點等問題解答，各項工作不得推諉、阻塞，嚴(yán)禁向客戶收取任何費(fèi)用。換裝工作結(jié)束后，對用電客戶進(jìn)行回訪，收集客戶意見和建議，使智能電表換裝工作得以順利延伸。

      據(jù)了解，隨著國家電網(wǎng)全面加快堅強(qiáng)智能電網(wǎng)的發(fā)展方向，智能電表作為連接電網(wǎng)與用戶的關(guān)鍵節(jié)點，被視為智能電網(wǎng)發(fā)展的先行者，逐步推行到千家萬戶，也將為智能電網(wǎng)的建設(shè)提供堅強(qiáng)有力的支撐。通過智能表的換裝、投運(yùn)，切實提高客戶消費(fèi)自主透明，滿足用戶在自家電表上就可以實時查詢當(dāng)前電價、用電量和剩余電費(fèi)余額，輕松掌握用電信息，做到明明白白消費(fèi)。同時，將更好地提升公司計量管理、營銷管理和客戶服務(wù)的水平，降低電費(fèi)風(fēng)險，節(jié)約人力資源，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。