近日，湖北省荊門市城區遠程智能水表用戶突破2萬大關，這標志著該市越來越多的用戶用水更加高效快捷。

　　“一戶一表，直抄到戶”戶表改造是惠利用戶的“民心工程”，荊門水司大力推進，并為用戶提供普表、IC卡水表、遠程智能表多項選擇，目前該市城區1239個居民點，近8萬用戶實現直抄到戶。

　　從2007年10月開始推廣使用遠程智能水表以來，基于該水表具有欠費自動關閥、交費自動來水、機械計量和電子計量雙重計量、現場查詢近三個月詳細用水情況等良好性能，用戶穩定并高速增加，目前突破2萬戶大關。

　　該司結合實際優化改進水表性能，竭誠為用戶提供良好服務。采用嵌墻、掛墻、管道井等安裝方式防潮；聯系廠家改進抄表軟件，對水表進行實時抄表，水量異常變化報警提示，降低漏損；研究“分段故障排除法”，把相同故障的排查時間提高了50%以上，此方法目前已被廠家編入遠程智能水表使用手冊。