漏損問題是當(dāng)前供水企業(yè)最頭痛的難題之一，根據(jù)相關(guān)部門對供水企業(yè)的調(diào)查：供水企業(yè)的漏損普遍偏高，均在30%左右上下波動，有的甚至高達40%。定西水司之所以過到7%左右的水平，其主要做法是：

　　⒈用戶普查。每年春、秋兩季供水稽查室組織人員對所有城區(qū)的用水戶總表、水表井進行全面檢查，通過普查，詳細檢查存在的漏洞，掌握第一手資料，為經(jīng)營管理提供參比依據(jù)，理順用戶總表情況和用戶用水性質(zhì)，查處違章用水，規(guī)范了用戶用水行為。

　　⒉健全供水管網(wǎng)基礎(chǔ)資料。地下管網(wǎng)看不見、摸不著、生產(chǎn)技術(shù)部下大力氣建立健全了各種資料的備案歸檔和設(shè)計安裝的補圖工作，做到資料資料齊全，有據(jù)可查，心中有數(shù)，為管網(wǎng)檢漏、修理和城市建設(shè)、管理提供了方便。

　　⒊加強管網(wǎng)管理。管網(wǎng)的管理好壞，直接決定著漏損的高低。該公司對直徑100mm以上供水主管道閥門進行了設(shè)卡編號，每季度定期檢查閥門，隨時處理閥門盤根漏水，閥門啟關(guān)情況等問題。另外，供水管網(wǎng)是城市的命脈，他們依法保護管網(wǎng)，不斷開展深入廣泛的宣傳活動，與有關(guān)部門密切配合，對占壓城市公用自來水管線的違章建筑進行限期拆除。

　　⒋加強計量管理。對不同口徑的水表，按不同時間有計劃的進行強制鑒定，以提高水表計量的準(zhǔn)確性。

　　⒌加強用水監(jiān)察。供水稽查人員加大了對違章用水的稽查力度，對偷漏水，擅自破壞供水設(shè)施和私自安裝自來水的事件進行處理，從根本上杜絕了人情表，關(guān)系表的發(fā)生，降低了漏損。另外，他們由專人負責(zé)每天抄定西城區(qū)20多家大用水戶水表。大用戶用水量大，每天抄的目的就是能夠一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決減少漏損。

　　⒍加大對管網(wǎng)的改造力度。定西城區(qū)的供水管道有的是六、七十年代鋪設(shè)的鑄鐵管、管徑小、管壁銹蝕嚴重，時常爆管跑水，隨著城市建設(shè)的發(fā)展，他們每年都籌措一定資金，對重點地段管道予以更新改造，使管網(wǎng)布局進一步合理，減少因跑、冒、滴、漏對供水量和供水壓力的影響，幾年來，他們的供水漏失率一直控制在7%左右。可見，對使用年限到期的管網(wǎng)等及進度改造更換是降低漏損的關(guān)鍵。多年來，他們將漏損率與每位員工20%的工資目標(biāo)考核掛鉤，成效顯著。