下半年，北京公司將重點開展幾項營銷工作：在公司本部和屬地公司兩級客戶服務中心分別設立客戶經理和客戶代表，全面負責客戶用電報裝和業擴工程管理，切實做到“一口對外”；全面推廣低壓小容量報裝“一站式服務”模式，提高客戶報裝接電的服務效率；繼續下大力氣解決臨時代永久問題；加快建設三類新農村電氣化村；加強服務窗口標準化建設，持續提升優質服務水平，爭取實現服務“零投訴”和“零事件”；全面開展電能計量消隱改造工作；完成16個供電公司、3個相關單位營銷信息系統上線運行；細化落實分線、分臺區線損管理責任，降低管理線損；強化電價電費的分析與管理，確保完成全年營銷指標；積極響應節能減排要求，扎實推進東、西城區2.2萬戶“電采暖”工程，推動電動汽車、蓄冷空調、地源熱泵等新技術的研究和應用。