11月29日，方圓標志認證中心給泰安市自來水公司頒發了質量體系認證證書，這標志著泰安市自來水公司順利通過ISO9001質量管理體系認證，企業的規范化管理提高到一個新的水平。 　　為進一步提高產品質量、增強企業競爭力，建立科學化、規范化、程序化的管理制度和管理標準，2004年初，泰安水司決定進行質量管理體系認證。并專門成立了ISO9001領導小組和辦公室，配備了所需設施和設備，抽調了卻名富有工作經驗的人員組成文件編寫小組。 　　9月份，外審專家組一行三人，對泰安水司進行了實地考核評審。在兩天的評審過程中，各部門認真組織、周密安排、積極配合做了大量的工作，最后得到了專家組成員的一致好評。 　　通過質量體系認證，增強了職工的質量意識，管理理念發生了根本性的變化，在實際工作中，職工自覺按照標準和文件要求辦事的工作作風已基本形成，質量意識明顯增強。各部門的質量職能更加明確，個別重疊交叉的職能得到解決。現場管理大到了一個新的水平，改變了過去的無須、序管理，通過標識使現場的設施、設備更加清晰、條理、有序。進一步增強了泰安水司的競爭力，提高了泰安水司的信譽度。