根據IT商業服務商LogicaCMG公司在歐洲10個國家進行的最新研究顯示，能源消費者相信通過更高效的使用方式他們可以節約大約22%能源費用，每年共計270億歐元，而智能表計系統聽起來倒是一個好主意，能夠幫助他們節約成本。
 
      超過2/3的歐洲消費者聲稱希望采取更多措施降低家庭能源費用，而75%的消費者則直接將氣候變化和個人行為與節約能源聯系起來。
 
      然而，對于消費者來說，在感知和現實之間卻有一定差距，6種基本節約能源行為中受訪者平均采用不到2種。這6種行為是：關閉加熱器和/或空調；關燈和/或家用電器；減少私人汽車使用次數；工作中采取積極措施節約能源；使用小排氣量的汽車；增加公共交通出行比例。
 
      但是更多的信息和合適的技術卻能夠幫助消除這種距離。幾乎三分之二的消費者表示，如果能夠隨時了解能源使用狀況，他們將以更加積極的態度來降低能源消費。而四分之三消費者認為，智能表計能夠提供這種即時信息。
 
      相反，幾乎半數消費者表示他們較少采取節約能源行為是因為并不知道具體的能源消耗數量。
 
      在受訪國家中，支持智能表計計劃比例最高的是瑞典，達到90%，最低的是葡萄牙，只有45%。而在支持人群中年輕和高收入的男性消費者比例最高，這是一個明顯受環境因素影響的消費人群。這也表示該群體更易接受智能表計。
 
      研究還表明，如果消費者更加了解自身能源使用狀況，智能表計將能提供有效的方法讓人們更多采用節約能源行為。這也有利于智能表計在歐洲的推廣使用。
 
      另外，安裝智能表計的先期成本可能是一個潛在的阻礙因素，特別是在那些并不富裕的國家。因此各個政府就要承擔起鼓勵人們接受這種技術的角色。
 
 
      關于這份報告，LogicaCMG公司全球能源和公共事業部執行董事Jim Tapper評論到：“改變消費者消費行為是全世界能源政策和立法工作得以順利實施的基礎。這份調查報告的積極方面就是，如果能夠得到詳細的能源消費信息和節約費用信息，客戶將改變日常消費行為。”
 
      這份報告由Future Foundation 和TNS UK兩家公司代表LogicaCMG執行，并在每個國家電話調查了1000位消費者。十個國家包括：丹麥、芬蘭、法國、英國、德國、挪威、葡萄牙、西班牙、荷蘭和瑞典。