為加快智慧城市建設，使市民享受不出家門即可繳納水費的便捷服務，我市于2019年啟動智能水表的免費更換工作，并將此項工作列為民生工程。
市市場監管委對保障智能水表更換工作高度重視，積極協調督促天津市計量監督檢測科學研究院、天津市質量監督檢驗第十五站等相關檢驗機構，優化試驗安排，加班加點做好水表全項委托檢驗和水表表殼金屬材質委托檢驗工作。同時，對經市水務集團水表計量檢定站檢定的水表進行抽檢，2019年至今，組織市計量院抽檢9批次，共360具水表，抽檢結果全部合格。為全力服務水表計量檢定站能力提升，組織考核人員對檢定站進行監督檢查，并安排專人組織協調，分3批次對該站計量檢定人員進行考核，幫助解決站內檢定人員短缺問題，共76人通過知識考核，取得水表檢定資格。此外，還加大對中標水表生產企業的監管力度，在對本市中標的水表生產企業加強日常監管、增加檢查頻次的同時，商請外省市場監管局對外省中標水表生產企業加強質量監管，從源頭保障水表產品質量可靠、計量準確。
就市民普遍關心的新換智能水表是否比舊表跑得快的問題，市市場監管委有關工作人員表示，一具水表從出廠到安裝使用必須經過三關，第一關是廠家對水表進行的出廠檢定，第二關是水表計量檢定站對水表進行的安裝前強制檢定，第三關是市市場監管委對完成強制檢定的水表進行抽檢，希望廣大市民對智能水表科學認識、合理使用，消除顧慮，市場監管部門也將暢通咨詢投訴渠道，持續保護市民合法權益。
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