“感謝，市場監管局同志們，為我們百姓服務，讓我們感受到政策的溫暖。”2月15日，老河口市薛集鎮幾位群眾感激地說。

據了解，2022年2月8日，老河口市市場監管局12315投訴舉報中心受理了一起關于電能表計量準確度的計量投訴。接到計量投訴后，該局計量股工作人員立刻驅車趕到了老河口市薛集鎮，并會同薛集監管所執法人員找到投訴人了解情況，投訴人反映自己住處使用的電能表2022年1月至2022年2月初產生的電費異常，30多天就用了800元電費，超出平時用電量6倍多。執法人員立即趕到老河口市薛集供電所，將這個情況告知了供電單位，供電所的領導得知這一消息后也十分重視，派人會同執法人一起趕到了投訴現場，經執法人員從中調解，老河口市薛集供電所同意將被投訴的電能表拆下送第三方公正機構檢定，為不影響用電戶的正常生產生活，該局執法人員火速聯系老河口市公檢中心對該塊電能表進行檢定。

經老河口市公檢中心檢定，該塊電能表計量檢定合格，老河口市市場監管局執法人員將檢定結果送達投訴人和被投訴人（老河口市薛集供電所），投訴雙方對此次投訴的處理都十分滿意，稱贊老河口市市場監管局執法人員為民辦事，便捷高效！