在2026年“3?15”國際消費者權益日來臨之際,烏審旗市場監督管理局聚焦群眾“眼前事”,以“近視防控 計量在行動”為主題,統籌開展科普講座、監督檢查、免費服務等系列活動,用精準計量筑牢視力健康防線,以務實舉措護航消費公平。
科普講座進一線計量知識入人心
聯合眼科醫療專家,創新開展多維科普行動。在小學課堂,采用互動問答、實物展示等生動形式,向同學們細致講解驗光儀、焦度計等強制檢定計量器具的工作原理,解讀日常配鏡中的常見誤區、視力科學監測的核心要點,引導青少年樹立科學護眼、理性配鏡的意識。在廣場設立科普宣傳點,通過通俗易懂的語言、貼近生活的案例,向過往居民普及眼鏡制配計量相關知識,詳細講解計量維權的途徑和方法,提升群眾的計量認知水平和自我維權能力。在眼鏡經營場所,現場開展指導服務,手把手教從業人員規范使用計量器具,講解計量器具檢定、維護的關鍵流程,強化商戶誠信經營、規范經營的理念。累計開展專題講座1場、主題宣傳2次、發放科普宣傳資料2500余份,覆蓋師生、居民及商戶代表1200余人次,有效打通了計量科普服務“最后一公里”。
監督檢查全覆蓋規范市場強監管
以眼鏡制配行業為重點,組織執法人員開展拉網式計量監督檢查。重點核查驗光儀、焦度計、驗光鏡片箱等強制檢定計量器具是否依法檢定、是否在有效期內,嚴查使用未經檢定或檢定不合格器具的違法行為;同時檢查眼鏡產品凈含量標注、計量參數是否符合國家標準,杜絕因計量不準導致的視力損害風險。本次行動共檢查眼鏡制配經營主體25家,抽查計量器具82臺,對3家臺賬不完善的經營單位現場指導,督促限期完成整改,暫未發現計量作弊等違法行為。
免費服務零距離惠民舉措暖民心
聯動轄區眼鏡經營企業共同發力,推出“監管引導+商戶參與”的免費服務模式,讓惠民舉措直達群眾身邊。活動中,參與商戶主動擔當社會責任,免費為群眾清洗鏡片、調試鏡架、視力初篩,耐心解答驗光配鏡、眼鏡保養等相關咨詢;監管人員同步開展宣傳工作,向群眾普及近視防控計量知識、眼鏡制配計量規范,重點講解驗光儀、焦度計等計量器具的檢定重要性,解讀消費維權流程及12315投訴舉報渠道,引導群眾樹立科學配鏡、理性消費的理念。活動累計提供免費服務200余次,服務群眾超500人次,以“小服務”傳遞“大溫暖”,實現監管有溫度、商戶有擔當、群眾得實惠,獲得社會廣泛好評。
宣傳視頻廣傳播社會共治聚合力
緊扣活動主題策劃拍攝系列宣傳短視頻,采用“科普 + 場景”的創作模式,通過生動畫面講解計量器具檢定、科學配鏡要點及維權渠道,用接地氣的語言讓計量知識走進千家萬戶。在局官方微信公眾號發布計量科普知識,內容涵蓋計量器具使用常識、維權技巧等,為群眾提供實用的計量知識參考,積極引導消費者主動參與計量監督,主動舉報計量違法行為,構建“政府監管、企業自律、社會共治”的良好格局。
總結梳理促提升長效機制固成效
活動結束后,該局系統梳理工作成果,全面總結科普宣傳、監督檢查、便民服務中的經驗做法,深入分析當前眼鏡制配行業計量管理存在的薄弱環節,明確后續工作重點:一是建立眼鏡制配行業計量器具檢定臺賬,實行“定期檢定 + 動態抽查”管理模式;二是將近視防控計量科普納入常態化宣傳計劃,擴大知識覆蓋面;三是完善投訴舉報處理機制,暢通 12315 維權渠道,及時回應群眾訴求。
此次“近視防控 計量在行動”主題活動,是烏審旗市場監管局踐行“服務發展、保障民生”理念的生動實踐。下一步,該局將持續深化計量監管與服務創新,以精準計量守護群眾清晰“視”界,為優化消費環境、增進民生福祉提供堅實保障。
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